商场是商业活动的主要集中场所,在从一个侧面反映一个国家,,多层次方向发展,并形成新的消费
行为和心理需求,对室内设计师而言,商场室内环境的塑造,就是为顾客创造与时代特征相统一,符合顾客心理行为充分体现舒适感,安全感和品味感的消费场所.
商业空间的发展模式和功能目前正不断向多元化,多层次方向发展,一方面,购物形态更加多样,如商业街,百货店,大型商场,专卖店,超级市场等,另一方面,购物内涵更加丰富,不凡局限单一的服务和展示,而是体现出休闲性,文化性,人性化和娱乐性的综合消费趋势,体现出购物,餐饮,影剧,画廊,夜总会等功能设施的结合.
购物行为,,可分为六个阶段与三个过程,那:认识——知识——评定——诚信——行为——体验六个阶段和认识过程——情绪过程——意志过程,它们相互依存,互为关联.
窗展示,商品陈列到空间的整体构思,风格塑造等都要着眼于激发顾客购买的欲望,要让顾客在一个环境优雅的商场里,情绪舒畅,轻松和兴奋,并及其顾客的认同心理和消费冲动.
1,专业商店——又称专卖店,经营单一的品牌,注重品种的多规格,多尺码.
3,购物中心——满足消费者多元化的需要,没有大型的百货店,专卖店,画廊,银行,饭店,娱乐场所,停车场,绿化广场等.
4,超级市场——是一种开架售货,直接挑选,高效率售货的综合商品销售环境.
1,门面,招牌——商店给人的第一视觉就是门面,门面的装饰直接显示商店的名称,行业,经营特色,档次,是招揽顾客的重要手段,同时也是形成市容的一部分.
5,商场货柜布置——尽量扩大营业面积,预留宽敞的人流线,柱子的处理——淡化柱子的形象,或结合柱子做陈列销售点.
a, 顾客系统——门面,招牌,橱窗,陈列展示设计,门厅,出入口,楼梯,休息间,卫生间,用以诱导顾客知道购买.
b, 销售系统——货柜,货架,收银台,营业环境,用以创造理想的购物环境.